Les questions les plus courantes des propriétaires de chats en 2024

Quand on est parent de chats, la question de la garde de chat et du gardien en particulier, se pose régulièrement. Que ce soit la première fois que vous fassiez appel à un cat sitter ou que vous soyez un habitué, il est toujours un peu angoissant de confier son petit félin à une personne étrangère! Mais ne vous inquiétez pas, Cat in a Flat est là pour vous rassurer et répond aux questions les plus courantes posées par les propriétaires de chats en 2024.

Question habituelle du propriétaire de chat: Quels sont les services que je peux attendre de mon garde chat?

Quels types de services puis-je attendre de mon gardien de chat? On peut se demander quels sont les tâches incluses dans le cat sitting et quelles sont celles qui ne le sont pas. Du nettoyage du bac à litière du chat en passant par le ramassage du courrier, on vous fait un petit récapitulatif.

1. Quels sont les services offerts par le garde chat?

Il s’agit effectivement d’une question qui revient très souvent. La réponse peut varier d’un cat sitter à l’autre mais chaque gardien se doit d’effectuer les tâches suivantes:

• Nettoyer le bac à litière tous les jours
• Nourrir le chat. Cela signifie aussi respecter le régime alimentaire et les horaires de repas de votre petit compagnon. Si Mistigri a deux repas spécifiques par jour, pensez à demander deux visites quotidiennes à votre cat sitter ou procurez-vous une mangeoire automatique.
• Moments ludiques. Les chats ont besoin de jouer tous les jours afin de maintenir une bonne santé physique et mentale. Votre garde chat passera donc du temps à jouer avec Mistigri mais aussi à la câliner (si minette est d’accord!). Ainsi, votre matou vivra mieux votre absence.

Tâches supplémentaires offerts par les cat sitters

En tant que propriétaires de chat, on a aussi souvent des questions concernant les autres services qu’il est possible de demander à son gardien. Voici quelques services supplémentaires souvent proposés par les gardiens de chats. Mais attention, il est toujours important de poser la question avant de réserver un cat sitter car ils n’offrent pas tous les mêmes prestations.

• Administrer des médicaments. Si votre chat est sous traitement médical, il est important de s’assurer que votre garde chat est à l’aise avec l’administration de médicaments. Dans ce cas, profitez de la rencontre de présentation pour lui expliquer et si possible lui montrer comment s’y prendre.
• Arrosage des plantes. Donner de l’eau aux plantes et d’autres petits services, comme le ramassage du courrier, sont souvent effectués gracieusement par le gardien de chat.
• Nuitées. Si vous avez un chaton ou au contraire un chat âgé, si minou a des problèmes médicaux ou s’il souffre beaucoup de solitude en votre absence, la garde de nuit pourrait être une bonne option.

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2. Puis-je rencontrer le cat sitter avant de réserver?

Absolument! Nous vous encourageons même vivement à rencontrer votre garde chat avant de l’engager. Organisez une rencontre de présentation gratuite quelques semaines avant votre départ. Ainsi vous pourrez faire connaissance et voir si le cat sitter obtient l’approbation de Mistigri! Cela vous laissera aussi le temps de réserver un autre garde chat si vous pensez que celui-la ne correspond pas à vos attentes.

3. Que se passe-t-il si le gardien annule?

Une urgence peut toujours arriver. Cette situation est rare mais si cela devait être le cas, nous avons beaucoup d’autres gardes chats prêts à vous venir en aide. Pour trouver une garde de dernière minute, postez une offre d’emploi sur notre tableau d’affichage. Ainsi les gardiens de votre région seront alertés et ceux qui sont disponibles pourront vous contacter directement.

Conseil pour les cat sitters: il est très utile d’avoir un plan de secours en cas d’urgence au milieu d’une mission de garde. Cela signifie avoir une personne de confiance qui pourrait intervenir dans le cas peu probable où vous ne pourriez pas effectuer la garde jusqu’au bout.

4. Un gardien peut-il effectuer une garde de nuit?

C’est l’une des questions les plus posées par les propriétaires de chats! Et la réponse varie selon le garde chat. Nous vous conseillons donc de consulter la page de profil du gardien, il y sera indiqué s’il propose un service de garde de nuit ou uniquement des visites quotidiennes. Le choix du type de garde vous revient évidemment, tout dépend de l’âge, de la santé et des besoins individuels de votre chat.

5. Comment faire si mon chat a des besoins spécifiques?

Un bon gardien de chat sait bien que chacun de ses clients a ses propres habitudes. Il sait donc s’adapter à la routine de chaque animal afin d’assurer son bien être. Toutefois, si vous avez des demandes particulières concernant votre chat, n’hésitez pas à en parler lors de la rencontre de présentation. Cela permettra à votre cat sitter de se familiariser avec les exigences de Mistigri.

Engager un garde chat: questions autour de la sécurité

1. Les gardiens sont-ils vérifiés?

Oui, tous nos gardes chats sont soumis à un processus d’intégration et acceptent notre Code de Conduite. Certains soumettent également un extrait de casier judiciaire pour encore plus de transparence, vous pourrez alors voir une notification spécifique sur leur profil. Consultez aussi toujours les avis d’utilisateurs précédents. Ils sont visibles sur la page de profil et vous permettent de voir si les expériences ont été positives.

2. Comment se passe la remise des clefs?

Si la rencontre de présentation se passe bien, ce sera le bon moment pour remettre les clefs au garde chat. Nous vous recommandons de lui expliquer comment utiliser les clefs mais aussi de le laisser ouvrir et fermer la porte lui même. Certaines portes peuvent être difficiles, il est donc important de s’assurer qu’il puisse entrer et sortir sans problème! Le gardien d’animaux devrait toujours attendre votre retour avant de rendre les clefs, au cas où vous auriez un retard de voyage ou un imprévu.

3. Que faire en cas d’urgence pendant mon absence?

L’une des questions qui préoccupent le plus les propriétaires de chats est de savoir ce qui se passe en cas d’urgence. Dans l’éventualité peu probable d’un problème, votre gardien doit immédiatement vous contacter et contacter Cat in a Flat. Veillez à laisser les coordonnées de votre vétérinaire ainsi que celles d’une clinique d’urgence où votre cat sitter pourra emmener minou s’il tombe malade ou se blesse. Il est également conseillé de laisser les coordonnées d’une personne de confiance à proximité, qui pourrait intervenir en cas d’urgence.

Question propriétaire de chat: le cat sitting, c’est cher?

La garde de chat à domicile est-elle coûteuse? Le coût d’une garde d’animaux en vaut la peine. Après tout, vous engagez une personne pour s’occuper de votre chat chéri. Mais faire appel à un cat sitter ne devrait pas vous ruiner pour autant! Les frais engagés dépenderont du nombre de visites dont vous avez besoin, et du choix d’une garde de jour ou de nuit. Alors, plongeons-nous dans les finances félines! 

1. Combien coûte un garde chat?

Engager un cat sitter pour des visites quotidiennes est généralement plus rentable que de mettre votre chat en pension! Mieux encore, c’est bien moins stressant pour Mistigri qui peut être gardée sans avoir à quitter le confort de sa maison. Toutefois, d’autres services (tels que la garde nuit) peuvent être plus coûteux. Les prix varient également en fonction du gardien et de la ville, vous pouvez consulter les tarifs sur le profil individuel de chaque gardien.

2. Comment se passe le paiement?

Une fois votre réservation confirmée, les paiements sont traités en toute sécurité par le biais de notre plateforme. Lorsque vous payez par l’intermédiaire de Cat in a Flat, vous êtes également couvert par la Garantie Cat in a Flat. Votre paiement est donc totalement sécurisé! 

3. Y a-t-il des frais supplémentaires pour plusieurs chats?

A l’inverse des pensions pour chats, nos cat sitters facturent par foyer et non par chat. Toutefois, comme plusieurs chats peuvent représenter un surcroît de travail, certains peuvent demander un supplément pour les foyers comptant plus de trois chats.

Avoir des nouvelles du cat sitter pendant votre absence

1. Avoir des nouvelles de mon chat

Nous encourageons tous nos gardes chats à donner des nouvelles tous les jours, y compris des photos et des vidéos. Mais confirmez tout cela avec votre gardien lors de votre rencontre. Soyez clair dans vos attentes. Souhaitez-vous recevoir des messages et des photos tous les jours? Ou plutôt deux-trois fois par semaine? Votre cat sitter sera ravi de s’adapter à vos besoins! 

2. Puis-je contacter le garde chat pendant mon absence?

Lorsque vous rencontrez votre gardien, échangez vos numéros de téléphone afin de rester plus facilement en contact. Vous pouvez également communiquer par le biais de notre messagerie en ligne.

Nous espérons que les réponses à ces questions de propriétaires de chats vous auront rassuré! Toutefois, si vous avez d’autres questions concernant votre matou, n’hésitez pas à consulter nos articles de blog. Que fait votre chat lorsque vous n’êtes pas là? Ou encore combien de temps peut-on laisser un chaton seul?